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【Kacaw】
火車站買票人潮洶湧，年節將近加上蘇花公路通行管制，造成今年返鄉的民眾都改搭火車，而花蓮縣政府在1月14日開放兩列的免費返鄉列車，不過1136個名額在兩分鐘內就被秒殺訂光，花蓮縣政府就積極和台鐵協調希，望再加開八列次的免費返鄉列車，不過台鐵卻只願意再增開兩列復興號，讓花蓮縣府很不滿意。
新增開的兩列復興號免費返鄉專車，預定在2月8號的下午兩點以及三點十分各有一班，總共有984個位置，會在25號上午九點開放受理訂票，受理方式採網路和電話訂票各佔一半，每班次也提供二十位身心障礙者的座位。
其實不只年節，台鐵東部開放訂票只要在連續假日幾乎都是秒殺，而不論是在外求學的學生或是出外工作的花蓮縣民眾認為台鐵應該也給花蓮人一個專屬車廂或購票方式。
台鐵表示因為人力調配問題，也正積極排解萬難，儘量達到民眾的需求。一票難求一直是花蓮人的痛，台鐵不論加掛加開班次，而花蓮民眾似乎一直都買不到票，如同花蓮縣民所說，或許以身分證字號開頭是U或是戶籍在花蓮者，釋出若干比例的坐位，這是花蓮人的心聲。
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